Vokseværk?
Vi hjælper dig
Ansatte
Lande
Sprog
Klienter
Hvad er Foundever?
Du kender os måske som Sitel eller som SYKES – faktisk er vi begge dele og Foundever!
Foundever er en global callcenter virksomhed der er specialiseret i at levere fleksible og højkvalitative outsourcingløsninger og serviceydelser, med fokus på indgående kundeservice og teknisk support.
Af vores 170+ sites rundt om i verdenen, er 10 placeret i Norden. Så vi kan tilbyde support på alle nordiske sprog, uanset om du har brug for hjælp på dansk, svensk, norsk eller finsk, så har vi den rigtige løsning til dig!
Vores ydelser
Vi er ikke kun verdensførende indenfor traditionel kundeservice, teknisk support og salg; vi tilbyder også en række digitale løsninger til at hjælpe virksomheder med at opfylde de voksende krav fra en stadig mere digitaliseret verden. Foundever er bygget med kunden i fokus, så uanset om dine kunder ringer ind, chatter med en chatbot eller bruger en selvbetjeningsløsning – så er vi der.
Vores løsningsmodeller
Vi leverer exceptionelle kundeoplevelser både hjemmefra og onsite; onshore, nearshore eller offshore. Sætter du pris på fleksibilitet, omkostningseffektivitet eller er du måske i en vækstfase og ønsker at opskalere? Vores komplette sortiment giver dig mulighed for, at vælge eller kombinere de leverancemodeller, der passer dig bedst og hvis du er usikker, hjælper vi dig med at finde den rigtige!
One-stop-shop
Uanset hvilken service du er på udkig efter for at imponere dine kunder – traditionel kundeservice, moderne digitale løsninger eller helt unikke tilpassede alternativer – så er vi her for at hjælpe dig med at lykkedes.
Vores sælgere er akslen i tandhjulet og sikrer at alle dine behov bliver mødt – du behøver kun at have kontakt med en person hos os.
Så overvejer du at outsource din kundeservice? Godt tænkt! Ved at hyre en ekstern partner sparer du både tid og penge. Her er grunden til, at du skal vælge Foundever:
Hvad synes vores klienter?
Kontakt os
Leder du efter en outsourcing partner til din kundeservice? Kontakt os i dag, så udarbejder vi et skræddersyet tilbud til din virksomheds behov!